Steeds meer energieleveranciers gebruiken chatapps om vragen te beantwoorden van klanten of inzicht te geven in het energieverbruik, zoals Oxxio met zijn chatbot O. Energiefabrikant Eneco lanceert vandaag een intelligente chatbot op Facebook Messenger waardoor mensen gemakkelijk en snel hun meterstanden kunnen doorgeven. Door middel van een aantal simpele vragen kan de klant binnen een paar minuten de …





