Japan is een land wat bekend staat om de uitgebreide service en de grote klantvriendelijkheid. En ook deze services gaan mee met nieuwe technologische ontwikkelingen. Bij Japans taxibedrijf Kokusai Motorcars krijgen klanten voortaan automatisch een melding op het moment dat bagage vergeten wordt. Blijft het bij de NS nog bij een vriendelijk verzoek om aan …