Twitter heeft het afgelopen jaar heel veel kritiek over zich heen gekregen omdat het het bedrijf maar niet lukt om iets te doen tegen de pesterijen en dreigementen op het sociale netwerk. De keerzijde van het feit dat je makkelijke en anoniem kunt communiceren op Twitter neemt steeds vaker de overhand. Volgens diverse bronnen kostte het Twitter zelfs zijn overname door bedrijven als Disney en SalesForce. Tevens is er kritiek op de rol die Twitter speelde tijdens de afgelopen verkiezingen, het was een soort megafoon voor de Clinton-haat van de meest extreme aanhangers van Trump.
Vandaag heeft het bedrijf nieuwe maatregelen aangekondigd. Het voegt een woordenfilter toe, dat gebruikers zelf kunnen beheren. Je kunt die zelf aangeven dat je niet meer de hoogte wil worden gebracht van tweets met bepaalde woorden erin. Een functie die eerder al door Instagram werd ingevoerd.
Een andere optie die gebruikers krijgen is dat ze gesprekken waarin ze worden vermeld kunnen dempen. Mochten mensen je dus bestoken en betrekken in een reeks haattweets dan kun je deze makkelijk negeren. Deze functies worden de komende dagen toegevoegd aan de notificatie-instellingen in de Twitter-app.
Tot slot maakt Twitter het makkelijker om overlast te melden. Zowel als je zelf slachtoffer bent of ziet dat iemand anders wordt lastig gevallen, bijvoorbeeld vanwege zijn/haar ras, religie of seksuele voorkeur. De meldingen worden in behandeling genomen door medewerkers van Twitter die hier speciaal voor zijn getraind.