Uit ervaring kan ik je vertellen dat het zinnetje "leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker" niet opgaat voor de Amerikaanse belastingdienst. Daar is belastingaangifte doen een echte uitdaging, waarbij je je weg door een doolhof van formulieren en regels moet vinden. IBM wil dit met Watson nu een stuk gemakkelijker maken. Het systeem …