Een trein blijft een trein, maar de manier waarop de NS zijn klanten voorziet van reisinformatie is de afgelopen tien jaar flink veranderd. Hoe gaat innovatie bij de NS eraan toe? Ik ben letterlijk in de trein gestapt om daarover te praten met Piet Middelkoop van het M-Lab van de NS. Het gaat onder meer over de ontwikkeling van de NS-app, maar ook over innovatietrein die de NS op het spoor wil laten rijden.
https://soundcloud.com/numrush/rush-talk-80-hoe-de-ns-in-sneltreinvaart-probeert-te-innoveren
Wil je reageren op deze podcast? Dat kan natuurlijk! Stuur ons een berichtje via Twitter of Facebook. Wil je er zeker van zijn dat je de volgende Rush Talk niet mist? Abonneer je! In de meeste podcast-apps – zoals Podcasts van Apple, Pocket Casts en Overcast – kun je gewoon zoeken op Rush Talk en vind je ons vanzelf. Je kunt ons op pc of Mac beluisteren via onder meer iTunes, TuneIn en Pocket Casts. En uiteraard hebben we ook een RSS-feed die je kunt toevoegen aan een podcast-app.