Je staat in een winkel en kunt iets niet vinden. Je zoekt naar een medewerker, maar die zijn nergens te bekennen. Opeens staat er een robotje naast je, en die helpt je met al je vragen. Vreemd? Als het aan het Japanse bedrijf Hitachi ligt niet. Zij lanceerden de EMIEW3 (uitgesproken als “emu”), die precies dat doet.
De EMIEW3 weegt bijna 15 kilo, kan met een snelheid van ongeveer 60 kilometer per uur rondrijden en is in staat weer overeind te komen als hij omvalt. Daarnaast kan hij in vier talen met je praten, waaronder in het Engels en Chinees. Dankzij kunstmatige intelligentie kan de robot reageren op bewegen de objecten die opeens verschijnen en een botsing vermijden.
De robot kan volgens Hitachi klanten die hulp nodig hebben herkennen door middel van een camera en diverse sensoren. Identificeert hij zo’n klant – bijvoorbeeld iemand die wel erg lang stil staat – dan komt hij aangereden om je te helpen. De vragen verwerkt de robot via Hitachi’s cloud, waar hij ook een antwoord bedenkt, bijvoorbeeld “daar is de kassa”.
De EMIEW3 is niet de eerste robot van zijn soort die door Hitachi gemaakt is. De eerste EMIEW werd al in 2005 aangekondigd en in 2007 kwam de EMIEW2. De tweede variant kon onder meer een menselijke stem isoleren, ondanks een rumoerige achtergrond, en informatie van het internet halen om objecten te identificeren. De EMIEW3 heeft echter vele updates meegekregen volgens Hitachi, waardoor hij veel meer mogelijkheden heeft.
Of we de robot ook in Nederland in actie gaan zien, is afwachten. De robot gaat pas in 2018 in de verkoop.