Facebook werkt aan zijn Libra-munt en Apple heeft zijn betaaldienst Apple Pay nu ook in Nederland beschikbaar gemaakt. Het is duidelijk: de betaalmarkt is lang niet meer alleen van de banken en de winkels. Ook de tech-giganten mengen zich er tegenwoordig in. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) gaat daar nu onderzoek naar doen. De …
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) start een onderzoek naar de relatie tussen app-aanbieders en app-stores. Aan de hand daarvan wil de organisatie inzicht krijgen in hoe de aanbieders hun apps in een store krijgen, en welke invloed de stores hebben op het aanbod van apps. Dat meldt de ACM op zijn website. "Voor app-aanbieders …
Tele2 gaat klanten die een simkaart met 06-nummer gebruiken in een router, laptop of ander apparaat waarvoor deze simkaart niet is bedoeld. Dat schrijft Tweakers op basis van informatie die de techwebsite heeft ingezien. Volgens de website sluit Tele2 klanten na twee weken af als zij na een waarschuwing niet stoppen met het gebruik van …
Internetproviders moeten vanaf volgend jaar in contracten met klanten de minimale internetsnelheden benoemen. Dat heeft de Autoriteit Consument en Markt (ACM) vandaag bekendgemaakt. De providers moeten de snelheden per 1 januari in contracten vermelden die nog dit jaar worden afgesloten. Voor contracten die tot en met vandaag zijn afgesloten, geldt de regel vanaf 1 maart …
Bestel niet zomaar iets via social media, waarschuwt de Autoriteit Consument en Markt vanaf vandaag in een nieuwe campagne.
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) start een campagne over impulsaankopen op sociale media. De toezichthouder wil mensen bewust maken van de risico's die een aankoop op sociale media met zich mee kan brengen. Kopers lopen bijvoorbeeld het risico dat het product niet of te laat wordt geleverd of dat een 'gratis' product alsnog geld …
De algemene voorwaarden van diverse videoplatformen worden onderzocht door de Autoriteit Consument & Markt (ACM). De waakhond stelt op basis van verkennend onderzoek dat sommige voorwaarden niet eerlijk zijn. Onder meer YouTube, Facebook en Netflix worden onderzocht. De voorwaarden zijn onder meer oneerlijk omdat ze consumenten bepaalde rechten ontzeggen. Volgens ACM zijn dit soort voorwaarden …
Wij Nederlanders houden van mobiel internet. En daar zijn we zelfs meer van gaan houden: in 2016 verbruikten we 185 miljard MB's aan mobiele data, 63 procent meer dan een jaar eerder. Dat blijkt uit de Telecommonitor 2016 (PDF) die de Autoriteit Consument & Markt vandaag publiceerde. Volgens de toezichthouder nemen we grotere bundels af …
De StemWijzer voor de Tweede Kamerverkiezingen heeft op de eerste dag dat hij live stond flink wat problemen gehad, schreef ik gisteren. Het was onder meer mogelijk om te zien welke stemadviezen bezoekers kregen. Nu blijkt dat StemWijzer dit stiekem bijhield, wat gisteren resulteerde in een tik op de vingers van twee toezichthouders. Dit meldt RTL …
T-Mobile moet van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) stoppen met het aanbieden van Datavrije Muziek, maar het bedrijf blijft de dienst gewoon aanbieden. De provider biedt klanten de mogelijkheid om muziek te luisteren zonder dat het internetdata kost. Volgens de ACM is deze dienst in strijd met de netneutraliteit. T-Mobile kondigde zijn dienst in oktober aan, één …
