Begin deze maand schreef ik op deze plek over het feit dat de meerderheid van de sites inmiddels meer lezers en kijkers trekken op mobiel dan op desktop en dat je je daar op zou moeten aanpassen. In de week daarna deelde Gerard de Kloet, de chef van de online redactie van de NOS, een verdeling van het online verkeer naar de NOS gedurende de eerste zes maanden van 2018.
Elger van der WelWekelijks schrijft Elger van der Wel een column over innovatie in de journalistiek en media. Deze week schrijft hij over het ontwerp van artikelpagina's.71 procent van alle pageviews vindt plaats op smartphones, zowel op de site van de NOS als in de app. Desktop is nog maar goed voor 12 procent van alle pageviews. Er is daarnaast 5 procent die in de categorie overig/onbekend valt, maar zelfs als dat stiekem toch desktopverkeer zou zijn, komt nog steeds meer dan vier keer zoveel verkeer binnen via mobiel.
Het versterkt niet alleen alles wat ik in mijn eerdere column schreef. Het zette me ook aan het denken over het verschil tussen desktop en mobiel, in het bijzonder bij nieuwssites. Bij een deel daarvan is het verschil tussen de desktopsite en de app in gebruikerservaring namelijk gigantisch.
FB wees me er op dat we 3 jaar geleden mobile only day hadden bij de NOS. Mooi om te kijken hoe het nu staat: Zo liggen de percentages nu als je kijkt op welk device onze producties worden bekeken via web/app.
Oude link: https://t.co/xsFeIXm9CZ pic.twitter.com/Uo4FqYBOSr— Gerard de Kl⭕et (@gdekloet) October 12, 2018
Desktop vs. mobiel
Concreet voorbeeld: NU.nl. Als je op desktop op een artikelpagina komt, zie je een kleine column met het artikel, omgeven door drie bannerposities of soms zelfs een knipperende kermis als gevolg van een zogeheten takeover. Links vind je de navigatie met allemaal andere pagina’s waar je heen kunt en rechts links naar andere artikelen onder de kop ‘net binnen’ en ‘meest gelezen’. De pagina is zo ingericht dat ik vooral doorklik. Logisch, want NU.nl verdient zijn geld aan banners waardoor pageviews en kliks belangrijker zijn dan of ik het artikel lees.
Als ik echter een artikel open in de app van NU.nl, dan krijg ik een hele prettige leeservaring voorgeschoteld. Mijn scherm wordt letterlijk gevuld door het artikel, met uiteraard tussendoor een banner, maar het is niet zo dat er overal op mijn scherm iets knippert of beweegt. Daar komt bij dat de links naar andere artikelen zich voornamelijk onderaan de pagina bevinden, op een enkel ‘zie ookje’ tussen twee alinea’s na. De app is zo ingericht dat ik vooral ga lezen. Logisch, want de redactie van NU.nl maakt artikelen met het doel dat ik ze daadwerkelijk ga lezen.
