Maar liefst 23 procent van de werknemers in Nederland heeft te maken met een vorm van agressie op het werk door derden - zoals klanten, passagiers of leerlingen. Dit getal duidt dus op 1,6 miljoen werknemers die slachtoffer zijn hiervan, waarvan 200.000 personen zelfs aangeven dit vaak mee te maken. Agressie en geweld op de …



