Als je single bent, is de kans groot dat je wel eens op een datingsite komt. Maar volgens de Consumentenbond laten die websites regelmatig nog wat te wensen over. Zo zijn er sites die één of meerdere tracking-cookies van advertentienetwerken op je computer plaatsen, zonder dat je hier toestemming voor hebt gegeven.
De Consumentenbond deed in september dit jaar een steekproef bij tien datingsites. Daaruit blijkt dus dat het lang niet altijd goed zit met de privacy. Alleen bij e-Matching werd geen enkel probleem gevonden. Maar Tinder, Happn.com, 50Plusmatch.nl en Paiq krijgen zelfs het oordeel ‘slecht’.
Een voorbeeld: die cookies die zonder toestemming geplaatst worden? Dat gebeurt dus bij vijf van de tien datingsites uit de steekproef. Die websites zijn specifiek 50Plusmatch.nl, Happn.com, Parship, Paiq en Tinder.com.
Deze sites hebben de cookies al ingezet voordat jij überhaupt toestemming hebt kunnen geven. En als die cookies op je computer staan, kun je allerlei advertenties gaan zien voor dergelijke websites. De privacywet stelt dan ook dat je eerst expliciet toestemming moet geven voor die cookies. Dit gedrag gaat dus tegen die wet in.
Privacyverklaringen ook niet voldoende
Maar ook de privacyverklaringen zijn niet afdoende, stelt de Consumentenbond. In zo’n privacyverklaring moet bijvoorbeeld staan met welke andere bedrijven jouw gegevens gedeeld worden. Vaak is een categorie van bedrijven – bijvoorbeeld sociale netwerken – voldoende.
De Consumentenbond stelt echter dat datingsites zulke gevoelige informatie verwerken, dat dit niet voldoende is. Er moet volgens de Bond precies staan welke bedrijven de gegevens ook ontvangen. En ook op andere gebieden zijn de verklaringen vaag. De Consumentenbond vindt de privacyverklaringen van negen websites dan ook onduidelijk.
Problemen niet overal opgelost
De Consumentenbond bestaat natuurlijk niet om alleen problemen aan te merken. De Bond heeft de problemen dan ook gemeld bij de betreffende websites, zodat ze deze problemen konden oplossen. Op 22 oktober deed de organisatie dan ook een tweede proef, om te zien of de problemen verholpen waren.
Dat bleek op het gebied van cookies bij 50Plusmatch.nl, Happn.com en Paiq het geval. 50Plusmatch.nl en Paiq hadden ook problemen met hun privacyverklaringen, maar hebben dat ook opgelost. Dat geldt overigens ook voor Pepper.
Maar Tinder.com en Parship losten de problemen met de cookies en privacyverklaringen niet op. En ook Badoo, Happn.com, Lexa en Relatieplanet laten nog steken vallen bij de privacyverklaringen.